আমরা কী তথ্য রাখি ও কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ও পেমেন্ট-সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে সংশ্লিষ্ট ওয়ালেট নম্বর ও লেনদেনের রেকর্ড আমাদের কাছে থাকে — শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য। কুকি ও ডিভাইস তথ্য আমরা সংগ্রহ
-
1
করি যাতে আপনার মোবাইলে প্রবেশ মসৃণ থাকে এবং অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা আপনার নিজের অনুরোধে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে। এই নীতির প্রযোজ্যতা ও আপনার প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভরশীল —
-
2
অর্থাৎ বাংলাদেশে প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা এখানে প্রাসঙ্গিক। আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময় ধরে রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিজের তথ্যের কপি চাইতে পারেন অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।